I. Przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego
- Niniejsza polityka prywatności (dalej: „Polityka prywatności”) określa zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego deerdog.pl (dalej: „Sklep Internetowy”).
- Użytkownikiem jest osoba fizyczna odwiedzająca Sklep Internetowy lub korzystająca z jego funkcjonalności czy usług (dalej: „Użytkownik”).
- Administratorem w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) w odniesieniu do danych osobowych Użytkowników jest Elite Expeditions sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, przy ul. Janowskiego 26, 02-784 Warszawa, e-mail: info@deerdog.pl (dalej: „Administrator”).
II. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu wykonania umowy sprzedaży w zakresie niezbędnym do wykonania tej umowy, w tym do umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną, rejestracji w Sklepie Internetowym, złożenia zamówienia, obsługi reklamacji i zwrotów, kontaktowania się z Użytkownikiem; podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust 1 lit. b RODO).
- Przy złożeniu zamówienia w Sklepie Internetowym przepisy prawa wymagają przetwarzania danych osobowych Użytkownika, w szczególności dla celów podatkowych i rachunkowych; podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust 1 lit. b RODO).
- Ponadto, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie od deerdog.pl na podany adres e-mail informacji handlowych dotyczących Sklepu Internetowego, dane osobowe będą przetwarzane w celu wysyłania takich informacji; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) polegający na wysyłce informacji handlowej bezpośrednio do Użytkownika o towarach w granicach udzielonej zgody.
- Dane osobowe przetwarzane są w celach analitycznych i statystycznych; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) polegający na analizie aktywności Użytkowników, ich preferencji i zainteresowań w celu doskonalenia funkcjonalności w Sklepie Internetowym.
- Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizowania działań marketingowych polegających na: wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych niedopasowanych do jego preferencji i zainteresowań; jak i wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych dopasowanych do jego preferencji i zainteresowań pod warunkiem, że Użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie plików cookies (przez odpowiednią konfigurację przeglądarki); kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących nowościach i treściach (Newsletter).
W celu realizacji ww. działań, tj. wyświetlaniu Użytkownikowi treści marketingowych dopasowanych do jego preferencji i zainteresowań oraz kierowania e-mailowych powiadomień o interesujących nowościach i treściach Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO)
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora na Facebooku wyłącznie na potrzeby prowadzonego profilu; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) polegający na promocji sklepu deerdog.pl.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu potencjalnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO) polegający na ochronie jego praw.
III. Okres przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe będą przetwarzane co do zasady przez okres realizacji umowy sprzedaży i w zakresie niezbędnym do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy, a także wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych.
- W przypadku informacji handlowych dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Użytkownika zgody.
- W przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, dane osobowe mogą być przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.
- Okres przetwarzania może być wydłużony w przypadku ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
IV. Uprawnienia w zakresie przetwarzania danych osobowych
- Użytkownik ma prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, gdy nie ma podstaw do przetwarzania – prawo do żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla przetwarzania danych osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
- W przypadku przesyłania informacji handlowych/Newsletter’a przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody i poza powyższymi uprawnieniami Użytkownik ma również prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, co skutkuje zaprzestaniem ich wysyłania. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych/Newsletter’a przez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej lub przy pomocy danych kontaktowych określonych w pkt. IX. Polityki prywatności. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych dokonanego przed jej wycofaniem.
- Użytkownik ma również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, gdy: przetwarzanie jego danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a także gdy jego dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
V. Charakter podawania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkownika otrzymywane są podczas składania zamówienia w Sklepie Internetowym. Podanie danych osobowych oznaczonych jako obligatoryjne jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy i jest niezbędne do jej wykonywania. Jeśli wymagają tego przepisy prawa, Użytkownik może być obowiązany do podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych.
- W przypadku informacji handlowych/Newsletter’a podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne, aby wysłać te informacje na podany przez Użytkownika adres e-mail.
- Odbiorcami danych osobowych Użytkowników są podmioty zewnętrzne wspierające Administratora w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym odpowiedzialne za usługi płatnicze, informatyczne, finansowo-księgowe, prawne, a także zajmujące się dostawą towarów w związku z realizacją zamówienia.
VI. Pliki cookies
- Sklep Internetowy używa niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika odwiedzającego stronę (tzw. „cookies”). W zależności od preferencji, Użytkownik może zgodzić się lub nie zgodzić na umieszczenie plików cookies i zmienić w dowolnym momencie ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, że nieakceptowanie plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu Internetowego. Dzięki zapisaniu tych plików na urządzeniu możliwe jest m. in. zapamiętanie danych logowania, towarów dodanych do koszyka, czy dostosowanie treści strony do zainteresowań Użytkownika.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu internetowego ponownie wpisywać loginu i hasła;
- zapewnienia bezpieczeństwa transakcji w Sklepie Internetowym;
- zapamiętywania towarów dodanych do koszyka;
- analitycznych, tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych Sklepu Internetowego, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, w tym cookies wykorzystywane przez spółkę Google – Google Analitytics;
- marketingowych, w szczególności określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych treści marketingowych do jego preferencji i zainteresowań.
- W ramach Sklepu internetowego stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Pliki cookies do celów marketingowych mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem zaufanych reklamodawców czy partnerów.
VII. Przekazywanie danych osobowych poza EOG
Administrator nie przekazuje danych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”).
VIII. Dane kontaktowe
Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
adres pocztowy:
Elite Expeditions sp. z o.o.
Ul. Janowskiego 26
02-784 Warszawa
adres poczty elektronicznej:
Telefonicznie pod nr telefonu: +48 506065854
IX. Zasady bezpieczeństwa
- Dostęp do danych osobowych Użytkowników mają upoważnione osoby i inne podmioty, którym dane te zostały powierzone zgodnie z przepisami prawa.
- Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, aby podmioty z nim współpracujące stosowały odpowiednie środki bezpieczeństwa przy przetwarzaniu danych osobowych.
- Sklep Internetowy zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych dzięki odpowiednim środkom technicznym oraz organizacyjnym, mającym na celu zapobieżenie bezprawnemu przetwarzaniu danych oraz ich przypadkowej utracie, zniszczeniu oraz uszkodzeniu.
- Sklep Internetowy nie wysyła żadnej korespondencji z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła do konta Użytkownika.
X. Zmiana Polityki prywatności
- Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
- Aktualna wersja Polityki prywatności została przyjęta i obowiązuje od 02.04.2020 r.
- Pytania dotyczące Polityki prywatności Użytkownik może kierować na podane wyżej dane kontaktowe.